Вoпрoс прoцeдуры физической идентификации в Ощадбанке переселенцев-пенсионеров до сих пор остается проблемным, он еще «не выровнен». Об этом в эфире ТК «Донбасс» сообщила координатор по адвокации БФ «Право на защиту» Дарина Толкач (на фото).

«Есть неясности с этой процедурой. Например, мы видим, что с пенсионеров все еще берут деньги за некие платные финансовые процедуры. Но практика эта неоднородна. Наши мониторинги свидетельствуют, что эти проблемы есть в ряде регионов», – сказала юрист.

Дарина Толкач отметила, что речь может идти о разных операциях. «В частности, об услуге по смене кода, по проведению платежей и связанных с этим комиссионных сборов. Видов таких операций может быть масса, но все они так или иначе сопряжены с процедурой идентификации. А главная задача банка в этой процедуре – получить выгоду», – констатировала она.

Юрист сообщила, что представители БФ «Право на защиту» обращались в Ощадбанк за разъяснениями. «Согласно разъяснениям администрации банка, эта практика является незаконной – банк не может взымать плату за услуги, связанные с идентификацией переселенца».

Представители БФ «Право на защиту» ведут разъяснительную работу среди переселенцев, чтобы они не поддавались на такие «банковские уловки» и не оплачивали дополнительные услуги. «К сожалению, большинство лиц, которые столкнулись с такой ситуацией, обращаются за помощью уже после того, как оплатили эти услуги», – резюмировала Дарина Толкач.

Как сообщалось ранее, правозащитники регулярно заявляют о незаконных дополнительных взиманиях Ощадбанком, начиная с марта 2017 года. В частности, в Донецкой области переселенцев заставляли «приобретать» услугу по смене пин-кода, некоторым навязывали страхование имущества и депозит, также в Донецкой и Луганской областях ввели дополнительную процедуру фотографирования.

Текстовая версия подготовлена РПД «Донецкие новости»